Klaxoon, fondée en 2015 à Rennes, s’est spécialisée dans les outils de collaboration visuelle pour rendre les réunions et ateliers plus efficaces. Grâce à une forte croissance, des levées de fonds et une présence internationale (notamment à New York et Boston), elle s’est imposée comme un acteur majeur du travail hybride et collaboratif.
En 2023, l’entreprise amorce un virage stratégique : intégration de l’IA dans ses produits, lancement de nouvelles fonctionnalités comme le suivi de l’engagement, et réduction de ses effectifs pour optimiser sa structure. En 2025, Klaxoon est rachetée par Wrike, afin de combiner leurs forces en gestion de projet et en collaboration visuelle.
Côté cybersécurité, Klaxoon mise sur la sensibilisation au phishing via des simulations régulières menées avec Arsen. L’objectif : renforcer la vigilance des équipes face aux menaces numériques, à travers des campagnes variées, réalistes et continues, en cohérence avec sa culture d’entreprise digitale et responsable.
"Arsen nous permet d’ancrer la cybersécurité dans le quotidien, sans créer de rupture ni de pression. C’est un outil de sensibilisation qui s’adapte vraiment à la réalité du terrain." Aymeric M - Responsable SI.
Problématique
L’entreprise était confrontée à une prolifération de tentatives de phishing, avec des méthodes de plus en plus sophistiquées. Les équipes n’étaient pas toujours préparées à détecter ces attaques, notamment dans un contexte de croissance rapide et d’usages digitaux intensifs. L’équipe sécurité cherchait une solution capable d’éduquer efficacement les collaborateurs, sans tomber dans des dispositifs lourds ou anxiogènes. L'entreprise avait besoin de sensibiliser les collaborateurs sans tomber dans un discours culpabilisant ni mobiliser des ressources dont ils ne disposaient pas.
Solution
Arsen a été déployé pour simuler des attaques de phishing variées et régulières, directement dans le quotidien des employés. La solution se distingue par son approche progressive, réaliste et contextualisée, qui permet une montée en maturité des équipes sans rupture. Elle s’intègre de façon fluide à la culture de l’entreprise, avec un impact immédiat sur la sensibilisation, et sans surcharge opérationnelle pour les équipes IT ou sécurité.
Résultats
Grâce à Arsen, les collaborateurs sont devenus plus attentifs, plus formés et plus réactifs face aux signaux faibles d’hameçonnage. L’entreprise observe une amélioration continue des réflexes de cybersécurité, les collaborateurs sont plus vigilents, avec une adhésion forte des équipes au dispositif. On voit clairement une progression dans leur façon de réagir face aux tentatives. La solution est perçue comme un outil de culture et non de sanction, ce qui favorise l'engagement et le développement de bons réflexes à long terme.
