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Qu'est-ce que DMARC ? Guide, définition, cas d'usage

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) est un protocole d'authentification des emails essentiel qui aide à prévenir l'usurpation d'identité par email et les attaques de phishing. En mettant en œuvre DMARC, vous pouvez vous assurer que seuls les expéditeurs autorisés peuvent utiliser votre domaine, protéger la réputation de votre marque et renforcer la confiance avec vos destinataires. Dans ce guide complet, vous découvrirez comment fonctionne DMARC, les étapes pour l'implémenter, et les meilleures pratiques pour sécuriser vos communications par email. Commencez à sécuriser votre domaine dès aujourd'hui avec DMARC.

Arsen Team
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Qu'est-ce que DMARC ?

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) est un protocole d'authentification des emails conçu pour donner aux propriétaires de domaines la capacité de protéger leur domaine contre l'utilisation non autorisée, communément appelée usurpation d'identité par email. En mettant en œuvre DMARC, les organisations peuvent sécuriser leurs canaux de communication par email, en s'assurant que leurs emails sont légitimes et n'ont pas été altérés par des acteurs malveillants.

Pourquoi DMARC est-il important pour la sécurité des emails ?

L'email est un vecteur principal pour les cyberattaques, le phishing étant l'une des méthodes les plus courantes et efficaces utilisées par les cybercriminels. DMARC aide à atténuer ces risques en :

  • Prévention de l'usurpation d'identité par email : DMARC fonctionne en s'assurant que seuls les expéditeurs autorisés peuvent envoyer des emails au nom de votre domaine. Cela empêche les attaquants d'usurper votre organisation et d'envoyer des emails frauduleux à vos clients, partenaires ou employés.
  • Renforcement de la confiance : Lorsque les destinataires savent que vos emails sont authentifiés et vérifiés, cela renforce la confiance dans votre marque. DMARC contribue à la réputation globale de votre domaine.
  • Fourniture de visibilité : DMARC permet aux propriétaires de domaines de recevoir des rapports sur les sources d'emails utilisant leur domaine. Cette visibilité aide à identifier les utilisations non autorisées et à comprendre comment se déroule l'authentification de vos emails.

Comment fonctionne DMARC ?

DMARC s'appuie sur deux techniques d'authentification des emails existantes : SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail). Voici comment cela fonctionne :

  1. Alignement SPF et DKIM : DMARC exige que l'en-tête "From" de l'email soit aligné avec le domaine dans les vérifications SPF et/ou DKIM. Si un email échoue à ces vérifications, il est considéré comme non authentifié.
  2. Application des politiques : DMARC permet au propriétaire du domaine de spécifier ce qu'il faut faire des emails non authentifiés. Les trois options de politique sont :
    • Aucune : Aucune action n'est prise, mais des rapports sont envoyés au propriétaire du domaine.
    • Quarantaine : L'email est envoyé dans le dossier spam ou courrier indésirable.
    • Rejet : L'email est complètement bloqué et n'atteint pas le destinataire.
  3. Rapports : DMARC fournit aux propriétaires de domaines des rapports détaillant les sources des emails envoyés en leur nom et indiquant si ces emails ont réussi ou échoué le contrôle DMARC. Ces rapports peuvent être utilisés pour affiner votre stratégie de sécurité des emails.

Mise en œuvre de DMARC : un guide étape par étape

La mise en œuvre de DMARC peut sembler intimidante, mais suivre une approche structurée peut simplifier le processus.

Étape 1 : Implémenter SPF et DKIM

Avant de pouvoir implémenter DMARC, vous devez configurer SPF et DKIM pour votre domaine :

  • SPF : Créez un enregistrement DNS TXT qui liste les adresses IP autorisées à envoyer des emails au nom de votre domaine.
  • DKIM : Générez une paire de clés cryptographiques et publiez la clé publique dans vos enregistrements DNS. Configurez votre serveur de messagerie pour signer les emails sortants avec la clé privée.

Étape 2 : Créer un enregistrement DMARC

Un enregistrement DMARC est un enregistrement DNS TXT publié sur votre domaine. Voici un exemple d'un enregistrement DMARC de base :

    v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@yourdomain.com; ruf=mailto:forensics@yourdomain.com; pct=100;

Étape 3 : Commencer avec une politique "None"

Il est recommandé de commencer avec une politique "none" pour surveiller comment vos emails sont authentifiés. Cela vous permet de collecter des données sans affecter la délivrabilité des emails.

Étape 4 : Analyser les rapports DMARC

Examinez les rapports DMARC que vous recevez pour comprendre qui envoie des emails au nom de votre domaine et comment ces emails sont traités par les destinataires.

Étape 5 : Passer progressivement à une politique "Quarantaine" ou "Rejet"

Une fois que vous êtes sûr que les emails légitimes passent les contrôles SPF et DKIM, vous pouvez progressivement passer à une politique de "quarantaine" ou de "rejet" pour commencer à protéger votre domaine contre les utilisations non autorisées.

Bonnes pratiques pour l'implémentation de DMARC

  • Commencez lentement : Commencez avec une politique "none" pour surveiller le trafic des emails avant d'appliquer des politiques plus strictes.
  • Examinez régulièrement les rapports : Les rapports DMARC fournissent des informations précieuses sur votre écosystème d'emails. Examinez régulièrement ces rapports pour identifier et résoudre les problèmes.
  • Formez votre équipe : Assurez-vous que vos équipes informatiques et de sécurité comprennent DMARC et comment il interagit avec d'autres protocoles d'authentification des emails.
  • Collaborez avec les expéditeurs tiers : Si vous utilisez des services tiers pour envoyer des emails, travaillez avec eux pour vous assurer qu'ils sont alignés sur votre politique DMARC.
  • Utilisez des sous-domaines : Envisagez d'utiliser des sous-domaines pour les services de messagerie tiers afin de maintenir une politique DMARC stricte pour votre domaine principal.

Défis courants avec DMARC

  • Complexité de la configuration : La mise en œuvre de DMARC peut être complexe, en particulier pour les grandes organisations avec plusieurs flux d'emails.
  • Faux positifs : Les emails légitimes peuvent être faussement signalés comme non autorisés s'ils ne sont pas correctement configurés.
  • Maintenance continue : DMARC n'est pas une solution "mettre en place et oublier". Il nécessite une surveillance et des ajustements continus pour garantir son efficacité.

Conclusion

DMARC est un outil puissant dans la lutte contre les menaces par email telles que le phishing et l'usurpation d'identité. En mettant en œuvre DMARC, vous pouvez protéger votre marque, améliorer la sécurité de vos communications par email, et renforcer la confiance avec vos destinataires. Bien que la configuration initiale puisse nécessiter un certain effort, les avantages à long terme d'un domaine de messagerie sécurisé et fiable en font un composant critique de la stratégie de cybersécurité de toute organisation.

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Questions fréquentes

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) est un protocole d'authentification des emails qui protège votre domaine contre les attaques d'usurpation d'identité par email. Il fonctionne en s'assurant que les emails prétendant provenir de votre domaine sont réellement envoyés par des serveurs autorisés. Implémenter DMARC est crucial car il aide à prévenir les attaques de phishing, protège la réputation de votre marque et garantit que vos emails légitimes atteignent leurs destinataires.

DMARC s'appuie sur SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail) en ajoutant une couche de sécurité supplémentaire. Alors que SPF et DKIM vous permettent de spécifier quels serveurs sont autorisés à envoyer des emails au nom de votre domaine, DMARC s'assure que l'en-tête "From" de l'email correspond au domaine dans les vérifications SPF et DKIM. DMARC offre également des capacités de rapport, permettant aux propriétaires de domaines de voir comment leurs emails sont traités par les destinataires.

Lorsque qu'un email échoue au contrôle DMARC, l'action entreprise dépend de la politique DMARC que vous avez définie. Il existe trois options de politique :

  • None (Aucune) : Aucune action n'est prise ; l'email est livré normalement, mais des rapports sont envoyés pour surveillance.
  • Quarantine (Quarantaine) : L'email est envoyé dans le dossier spam ou courrier indésirable du destinataire.
  • Reject (Rejet) : L'email est complètement bloqué et n'est pas livré au destinataire.

Pour créer un enregistrement DMARC, vous devez publier un enregistrement DNS TXT sur votre domaine. L'enregistrement spécifie votre politique DMARC, les options de rapport et d'autres configurations. Voici un exemple de base d'un enregistrement DMARC : v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@yourdomain.com; ruf=mailto:forensics@yourdomain.com; pct=100;

Pour l'implémenter :

  1. Configurez SPF et DKIM pour votre domaine.
  2. Commencez par une politique "none" pour surveiller le trafic des emails sans affecter la livraison.
  3. Passez progressivement à des politiques plus strictes (quarantaine ou rejet) à mesure que vous gagnez en confiance dans votre configuration.

Les rapports DMARC sont des retours d'information fournis par les serveurs de messagerie destinataires qui vous indiquent comment vos emails sont authentifiés et s'ils réussissent ou échouent au contrôle DMARC. Il existe deux types de rapports :

  • Rapports Agrégés (RUA) : Données récapitulatives montrant quelles adresses IP envoient des emails en votre nom et si ces emails réussissent les contrôles SPF et DKIM.
  • Rapports Forensiques (RUF) : Informations détaillées sur les emails individuels qui ont échoué aux contrôles DMARC.

Ces rapports sont essentiels pour surveiller vos efforts d'authentification des emails, identifier les sources d'emails non autorisées et affiner votre politique DMARC pour une meilleure sécurité.