Réduisez fraude & ingénierie sociale
Arsen vous aide à anticiper les faux sinistres, modifications de RIB frauduleuses ou appels vishing ciblant vos assurés. Déployez simulations et formations ciblées par entité tout en protégeant les données personnelles sensibles.
- Bloquer les usurpations & attaques vishing
- Reproduisez les tactiques frauduleuses visant gestionnaires, courtiers et service client pour consolider vos procédures de vérification.
- Protéger les données personnelles sensibles
- Sensibilisez vos équipes aux tentatives de collecte de données via email, téléphone, SMS ou portails, avec remédiation guidée.
- Accélérer la détection & le reporting
- Fournissez playbooks, circuits d'escalade et tableaux de bord pour contenir l'incident avant qu'il n'affecte sinistres ou indemnisations.
Vous êtes cyber-assureur ?
Proposez Arsen à vos assurés pour réduire leur exposition aux risques cyber et valoriser vos polices de prévention. Renforcez votre relation client avec des solutions concrètes de sensibilisation.
- Réduisez les sinistres cyber
- Valorisez vos services préventifs
- Créez des offres différenciantes
- Renforcez la fidélisation client
Rejouez les fraudes qui ciblent les assureurs
Simulez les attaques courantes : modifications de RIB, fausses déclarations, usurpation d'experts, appels imitant courtiers, partenaires ou régulateurs. Renforcez vos contrôles avant qu'ils ne deviennent des sinistres frauduleux.
- Scénarios dédiés aux sinistres (faux experts, modifications de RIB, déclarations frauduleuses).
- Exercices de vishing pour détecter les usurpations crédibles.
- Preuves actionnables pour conformité (traçabilité des contrôles, justificatifs d'audit).
Diffusez une formation continue sur tout le cycle assurance
Déployez des parcours ciblés pour vos agents et gestionnaires. Renforcez la détection de fraude, la protection des données sensibles et les procédures d'escalade avec des modules adaptés à chaque rôle dans la chaîne de valeur.
- Intégrez Arsen à vos outils métier pour former vos équipes dans leur environnement quotidien.
- Surveillez le dark web et alertez immédiatement les collaborateurs exposés.
- Donnez aux dirigeants des tableaux de bord temps réel sur le risque humain cyber.
