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Comment Cloud Temple a transformé sa défense contre le phishing grâce à la plateforme Arsen ?

Confronté à des simulations de phishing coûteuses et complexes, Cloud Temple s’est tourné vers Arsen pour reprendre la main. Le résultat : des campagnes plus rapides et plus fréquentes, des coûts réduits, et une véritable culture de la cybersécurité qui s’épanouit, le tout grâce à une plateforme entièrement autonome.

Cloud Temple

Industrie

Technologie

Région

Europe

Employés

+ de 400

Cloud Temple

Fondé en 2017, Cloud Temple est un acteur de référence du cloud de confiance pour les secteurs sensibles.
Engagé pour la souveraineté numérique, l’entreprise allie sécurité, innovation et interopérabilité, avec des solutions certifiées SecNumCloud, HDS et ISO 27001.
Présente en Europe, Cloud Temple accompagne la transformation numérique des acteurs de la Santé, de la Finance, de l’Industrie et du secteur public.

L’aspect "as-a-service" de la plateforme — c’est-à-dire l’autonomie opérationnelle qu’elle offre à l’utilisateur — permet de lancer des opérations autrefois complexes à mettre en œuvre, qui sont désormais simples et moins coûteuses.
— Giuliano I., Directeur Cybersécurité

Problématique

Avant la mise en place d’Arsen, Cloud Temple rencontrait de nombreuses difficultés pour lancer un test de phishing.

Le processus était long, contraignant et incertain : une fois un prestataire identifié, il fallait aligner les besoins de configuration, définir les scénarios, planifier le déploiement… sans aucune garantie de résultat.
À cela s’ajoutait l’obligation d’obtenir l’accord du service achats, rendant l’ensemble du processus encore plus fastidieux.

D’un point de vue financier, chaque campagne représentait un investissement conséquent, les offres des prestataires atteignant systématiquement plusieurs milliers d’euros.

Solution

Avec Arsen, Cloud Temple a pu repenser en profondeur l’organisation de ses tests de phishing, grâce à une autonomie totale offerte par la plateforme.

L’outil permet désormais aux équipes internes de concevoir, personnaliser, lancer et analyser des campagnes de phishing en toute indépendance, sans recours à un prestataire externe.
Ce modèle "as a service", pilotable en toute autonomie, a réduit considérablement la complexité opérationnelle**, tout en offrant un gain de temps significatif.

Arsen a ainsi supprimé les principales frictions tout en réduisant drastiquement les coûts.
Le coût par campagne est aujourd’hui nettement inférieur à celui proposé par les prestataires externes, permettant à Cloud Temple de mener des tests plus fréquents, avec une agilité renforcée.

Résultats

Grâce à un suivi précis des utilisateurs (clics et compromissions) et à la diversité des scénarios, intégrant différents biais cognitifs et niveaux de contextualisation, Cloud Temple bénéficie désormais d’une analyse fine et d’une amélioration continue des performances.

L’entreprise observe une baisse progressive des taux de clics et de compromission, même lors de campagnes avec des scénarios plus complexes pouvant occasionnellement faire remonter les indicateurs.

« Une vraie culture est en train de s’installer. Les collaborateurs font attention aux liens dans leurs emails. »

De plus en plus de collaborateurs signalent des e-mails suspects y compris lorsqu’ils sont légitimes, signe d’une culture de sécurité en pleine évolution.

Cette prise de conscience généralisée pousse désormais Cloud Temple à aller plus loin, en envisageant la mise en place d’un système de signature numérique.
Une initiative rendue pertinente par les réflexes de vigilance bien ancrés et les comportements proactifs largement encouragés grâce à l’accompagnement d’Arsen.

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